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Memorice su clave secreta de acceso. No la escriba en la tarjeta u otros documentos que lleve consigo.
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No use claves fáciles de adivinar, como el año, mes o día de su nacimiento; o parte de otro documento personal.
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Recuerde que su clave es personal, no la comparta con nadie, ni aún si son familiares, amigos o compañeros de trabajo.
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Memorice las características de su tarjeta, tales como: color, logos, imágenes, nombre impreso y demás datos que le permitan un rápido reconocimiento de la misma.
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Memorice las características de su tarjeta, tales como: color, logos, imágenes, nombre impreso y demás datos que le permitan un rápido reconocimiento de la misma.
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Decida y planifique a cuál cajero automático quiere acudir y la ruta más segura para llegar y retirarse del mismo.
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Prefiera cajeros automáticos en sitios vigilados y bien iluminados.
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Evite cajeros automáticos que estén en esquinas o en sitios apartados.
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Descarte aquellos que están escondidos, tapados por plantas ornamentales, muros, barreras, etc.
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Evite realizar transacciones en horarios entre las 23:00 y las 05:00.
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Procure acudir al cajero automático en compañía de alguien de confianza.
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Observe y verifique que no haya personas sospechosas o en actividades raras cerca del cajero.
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Si observa que cerca del cajero automático hay vehículos estacionados con personas adentro, analice la situación antes de realizar la transacción.
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No acepte papeles volantes, degustaciones, entre otros, cerca del cajero.
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Si observa cualquier situación irregular o que puede estar en peligro, no realice la transacción.
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Tenga listos todos los elementos necesarios para realizar su operación: su tarjeta en un lugar de rápido acceso pero no a la vista de los demás, el valor de la transacción y su clave secreta, memorizada.
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Verifique que no estén obstruidas las ranuras para introducir la tarjeta y que no tenga dispositivos sobrepuestos.
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Ignore carteles informales cerca del cajero, no distraiga su atención.
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Si al comenzar su operación, alguna otra persona se encuentra muy cerca de usted, pídale que se retire hacia atrás. Si no lo hace, es preferible que usted cancele la transacción y se retire del sitio.
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No permita jamás que su clave sea observada por extraños, exija que la persona de atrás deje por lo menos un metro hasta la espera de su turno.
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Al realizar la transacción, utilice su cuerpo como barrera para que otras personas en la cola o presentes no puedan ver cuando usted digita su clave de acceso o cuánto dinero está retirando.
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Nunca entregue la clave de acceso secreto a otras personas, aunque sean funcionarios policiales o bancarios.
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Nunca acepte ayuda, consejos o asistencia de otra persona que esté en la cola o cerca.
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Mientras hace su transacción, no deje de estar pendiente de su entorno.
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Si sacó efectivo, sin darse la vuelta, verifique el valor entregado, guárdelo y váyase del sitio.
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Al terminar la transacción y retirar dinero, tenga las llaves de su vehículo en la mano, de modo que no pierda tiempo cuando lo aborde.
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Tome el comprobante emitido por el cajero y lléveselo con usted, no lo bote en papeleras cercanas.
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Al terminar su transacción, cerciórese de que no lo están siguiendo. Si constata que un vehículo lo sigue, trate de llegar hasta un puesto policial o zona comercial con vigilancia. Prenda y apague luces, pite, grite, llame la atención, ponga direccionales y gire en dirección contraria a lo indicado.
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Verifique periódicamente su estado de cuenta para constatar que sólo las transacciones efectuadas por usted en la red de cajeros han sido registradas.
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Cambie periódicamente su clave de acceso.
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